RT @brandonleehoop: Forget fintechs. This is actual innovation:
Alors forcément, c’est aussi le chemin le plus long et difficile. J’ai une passion sans limite pour ces « chantiers de l’ombre » que personne ne voit mais qui ont des répercussions énormes. ❤️
16 décembre 2021
Le meilleur moyen d’améliorer son expérience client : maîtriser la chaîne de valeur de bout en bout, en réduisant ses dépendances externes. https://x.com/memobank/status/1471494770589462533
@briceboulesteix Nous sommes apparemment les deux derniers à mener ce combat. https://jo.tl/3GSnno9 Je pense néanmoins me faire écraser par l’usage de masse.
Prise chaude™ (trop tentant, désolé 🚪) → Les affinités avec le télétravail peuvent se résumer à un seul critère : le niveau d’introversion.
“Instead of taking advantage of this opportunity to improve how we work, most organizations simply took their offices online, along with the bad habits that permeated them.” https://jo.tl/3IyqByy
Effet de bord sympa des MacBook Pro *non M1* qui chauffent à mort : ça tient chaud aux mains quand il fait froid.
RT @memobank: Vous n’aviez sans doute pas prévu de passer une partie de votre vendredi après-midi à jouer avec un comparateur de frais banc…
“If people don’t notice your copy, you’re probably doing it right. Aim to be boring.” https://jo.tl/3kYmths
J’ai retenu de la série sur OrelSan qu’il écrit ses textes sur TextEdit.
RT @memobank: Rédactrices, rédacteurs, plumes, plumes, nous avons un poste de responsable communication à pourvoir. Rejoignez une banque qu…
@unamedalias Non. :( À défaut, j’avais écrit une version anglaise de mon article original (celui qui a donné lieu au livre ensuite) : https://jo.tl/customer-service
BUMPER ! 😂 https://jo.tl/3wHkz9B
@t_13_r Les nouveaux acteurs sont meilleurs sur l’UX, mais les banques en ligne ne sont pas si loin derrière, tout en profitant des avantages des banques traditionnelles historiques. Le combo Fortuneo (compte joint avec Madame) + N26 (dépenses perso) me convient donc très bien.
@t_13_r Pas de compte joint sur N26, par exemple. Le fait de ne pas avoir d’IBAN français pose aussi problème à certaines entités (genre les impôts). Je n’ai pas encore passé le cap de recevoir mon salaire directement sur mon compte N26, pour donner une idée.
@t_13_r Disons que les N26/Revolut sont parfaits pour les dépenses quotidiennes, mais parfois un peu « légers » sur certains cas d’usage — même sans parler de produits financiers complexes.
@t_13_r N26 ou Revolut si tu veux juste un compte courant moderne (sans IBAN français), Fortuneo ou Boursorama si tu veux une vraie banque derrière. Combiner les 2 me semble idéal. Dispo pour parrainer si besoin, c'est intéressant pour le filleul comme pour le parrain.
@soyguiacarmona @NotionHQ This. Word, though. 😱 You can’t say you weren’t asking for it (at least a bit). 😄
Genre là je rage sur celui de @TallyForms (très chouette app globalement), à ne pas pouvoir sélectionner/déplacer mes blocs au clavier, à faire des ⌘D qui ne donnent rien, et à taper des raccourcis Markdown dans le vent. 😅
3 novembre 2021
Le problème de s’habituer à l’éditeur de @NotionHQ, c’est que tous les autres te paraissent pourris après. 😬
3 novembre 2021
C’est encore plus frustrant quand les deux outils se ressemblent autant visuellement. (Mais bon, il ne reste plus beaucoup d’interfaces d’écriture qui n’ont pas encore pompé le système de blocs de Notion, à ce stade. 😅)
@meduzen Oui, c’est clair. C’est marrant comme Alfred avait 10 ans d’avance sur tout le monde.
@meduzen Je ne reproduis plus non plus, je pense qu’ils ont corrigé. https://x.com/pocketsupport/status/1453470157683130371
Oh, Cialdini dans The Knowledge Project. 👂 https://jo.tl/3CHssy1
J’aime bien Pocket, mais là ils abusent un peu avec leur extension Chrome qui rajoute du CSS sans se gêner. 🤯
RT @memobank: Nous recrutons une personne au poste de People operations specialist pour rejoindre notre équipe RH. Venez nous aider à fourn…
La personne qui a créé la commune Saint-Remy-en-Bouzemont-Saint-Genest-et-Isson (https://fr.wikipedia.org/wiki/Saint-Remy-en-Bouzemont-Saint-Genest-et-Isson) est visionnaire. Elle voulait juste forcer les gens à créer un snippet Alfred pour le nom de leur ville. 😎
@unamedalias Je m’en suis un peu servi il y a quelques années, avant de passer sur CleanShot justement !
@tentacode Ce marché est surchargé (car peu de barrières à l’entrée), ce ne sont donc pas les alternatives qui manquent. 😅 J’ai listé celles que je connais à la fin de cet article, si jamais ça peut aider : https://jonathanlefevre.com/outils/notion/
Ça ressemble à une bonne idée pour faire adopter cet usage en masse (au-delà des plus technophiles). Loom avait déjà bien commencé ce travail, mais la marche sera toujours moins haute pour quelqu’un qui est déjà sur Slack ou Dropbox.
10 octobre 2021
Tiens, les « gros » outils de collaboration (comme Slack et maintenant Dropbox avec Dropbox Capture) se mettent à intégrer des fonctionnalités de capture d’écran à leur produit — fonctionnalités jusqu’ici trustées par des outils spécialisés (Loom en tête). https://www.dropbox.com/capture
10 octobre 2021
Car à ce petit jeu-là, mon outil favori reste toujours CleanShot. https://jonathanlefevre.com/outils/cleanshot/
10 octobre 2021
Ça me fait aussi penser à la tendance du « au bout d’un moment, tous les outils finissent par intégrer un système de messagerie ». L’endroit où se trouvent déjà les gens a finalement plus d’importance que la qualité du produit lui-même.
Après des années d’entrainement, j’arrive presque à arrêter de juger les gens à leur façon d’écrire. \o/ (Mais je les juge toujours sans pitié sur leur façon de nommer leurs fichiers. 🙈)
Ce fil sur la vente B2B grands comptes. :’) https://twitter.com/JohnONolan/status/1277934977754132480
RT @workspacesxyz: Take a look inside the workspace of @Jodiroga, Head of Customer Support at @memobank 🤝 What’s in his workspace? 🪑 @Herm…
Rappel de la configuration idéale pour ce moment historique : • Lien FranceTV → https://www.france.tv/sport/les-jeux-olympiques/2604121-basket-finale-h-direct-n-1-du-07-08.html + • Commentaires @TrashTalk_fr → https://www.youtube.com/watch?v=WGuaSVIn3FM Allez les bleus ! 🇫🇷
“The notion of a special bond with a creator is contrived, and what seems like unfettered access to their lives is curated. It’s the intimacy you’d get from any imaginary friend.” https://jo.tl/3xdcAzH
http://Polywork.com aura sans doute du mal à remplacer LinkedIn, mais LinkedIn m’exaspère tellement que ça me donne envie de laisser une chance à Polywork. Code d’invitation pour celles et ceux qui voudraient tester : djo-horsea (profil → https://www.polywork.com/djo).
RT @Signez: Hey les amis ! 👋 J'ai besoin de vous ! Pourriez-vous prendre 10 minutes ce jour férié pour répondre à ce questionnaire ? Et s…
“It's not even about owning less; it's about desiring less, about having enough.” https://jo.tl/2VqtsWg
Cʼest quoi la meilleure batterie externe du marché, de nos jours ?
MonkeyType est un sparring-partner dactylographique de luxe. Et quand on passe ses journées à taper sur un clavier, est-ce vraiment un luxe ? https://jo.tl/monkeytype
On recrute des dev back-end chez Memo Bank : https://jo.tl/3yoQPOm
Chouette mise à jour de @usefathom, mon outil favori d’analytics (à défaut d’avoir pu tester @PlausibleHQ). https://jo.tl/fathom
Ce mix multiplie ma productivité nocturne par DOUZE MILLE. https://jo.tl/3gIwrAz
Formulaire (bien pensé) > Chatbot. https://jo.tl/3iUPuKm
Tiens, @merciapp ne connaît pas le tiret insécable. (C’est ma sonde de détection favorite pour identifier les nerds en UX Writing / typo.)
Et voilà les blocs synchronisés dans Notion. 😍 https://jo.tl/3waMOfM
@Fiaxhs @carpenter_brut Il aura fallu attendre presque 3 ans pour la version studio, mais ça valait le coup. ❤️ https://jo.tl/3wW6IuO
“✅” could work, but it’s more appropriate when there’s a task involved. “👍” could also work, but it’s not “neutral” enough. :acknowledged: is a perfect balance.
2 juin 2021
What’s your favorite Slack custom reacji? The one you NEED in all of your workspaces? For me, it’s this :acknowledged: icon. It’s perfect to communicate that you’ve read an important message. One that doesn’t necessarily involve a task, but that you need to be aware of.
2 juin 2021
Silver medal goes to :plusone:. So useful.
RT @fortelabs: For every productivity tip, there is an equal and opposite productivity tip
RT @1Password: Meet the next generation of 1Password in the browser. It’s a whole new experience: 😍 Refreshed design 👆 Biometric unlock 🌒…
RT @keleftheriou: The review: “This app forced me to give it a good rating before I could use it.” You: “Pfff, no one’s FORCING you!” The…
RT @memobank: Puisque les informations intéressantes finissent par être consignées en ligne, dans un wiki, les employés passent moins de te…
@t_13_r Well done. 😎
@t_13_r Now the world wants to know what this administrative task was!
RT @gjouanno: Depuis quelques mois, je bosse sur un nouveau projet avec des gens formidables. Notre objectif : rendre la sécurité domestiqu…
Détester Voyages-SNCF. https://twitter.com/seejenwrite/status/1387848185826226176
@t_13_r 🤣
RT @NotionHQ: 🚧 Notion's API is now in public beta 🚧 It's the first step towards a brand new set of building blocks, so that you can tailo…
Mon cerveau à chaque fois que j’entends parler de vaccin :
@ggete @Cafeine
Je viens de découvrir les noms de domaine en .jo. Ma soirée vient de se transformer en un test de résistance aux achats d’impulsion.
“Everytime you say yes, you’ll book it in your calendar. And when you book it, make it for twice as long as you think. If you think it will take you an hour, book two. But actually put it in your calendar. Within a few weeks, you’ll start saying no.” https://jo.tl/3vU4R99
@t_13_r @Superhuman ✋ Happy to refer! Just need an email address. 👀
@DubusAntoine Énorme craquage, j’avoue. Et malgré tout, je pense qu’il sera assez vite rentabilisé. 😄
Les raisons de se connecter à l’espace client de son fournisseur d’énergie : • Gérer son contrat d’énergie (1 %) • Regarder sa consommation (1 %) • Résilier (1 %) • […] • Récupérer un jUsTiFiCaTiF dE DoMiCiLe (97 %)
Nous cherchons quelqu’un pour rejoindre notre équipe marketing chez @MemoBank. L’idéal est d’être plus à l’aise avec HubSpot qu’avec le terme « growth hacking ». https://jo.tl/33gsrAM
Les déménagements sont de bonnes occasions de réfléchir à son espace de travail : https://jo.tl/bureau
RT @martoche: SUPER G RECRUTE ! La première startup à interdire Slack où l'on perd son temps à programmer en @golang, @postgresql , @reactj…
@camillepromerat @awelfle @NotionHQ Here’s a sort of template I use for this. Trying to keep things simple, as always: https://jo.tl/3udXx8h Hope this helps!
“LinkedIn showcases everything gone wrong with the attention economy” https://jo.tl/3vgjD9X
RT @NotionHQ: Notion pages now load 50% faster. Navigating between pages is also 50% faster. We now have a team of engineers dedicated to…
.@ScottSeiss, ou comment faire marrer toute personne ayant déjà fait du service client : https://jo.tl/32w4dlM
– (Introverti) Voici mon problème, je l’ai formalisé par écrit pour éviter de me répéter 200 fois : [e-mail] – (Extraverti) J’ai bien reçu votre e‑mail, peut-on s’appeler pour en discuter ? [Appel] – (Extraverti) Je vous écoute, quel est votre problème ? – (Introverti) :
@t_13_r @NotionHQ 🙏
RT @memobank: Les IBAN virtuels sont disponibles chez Memo Bank. Facilitez vos rapprochements comptables en attribuant un IBAN différent à…
Les gens pensent que les outils vont résoudre tous leurs problèmes. Alors que ce qui compte vraiment, ce sont les systèmes : https://jo.tl/3wLtZAx
@t_13_r @Superhuman 3. Email reminders (= tasks) for long-term things that I don’t want to fall into oblivion.
@t_13_r @Superhuman 2. Sometimes the long-term thing is not mature enough to be broken down. 🤷♂️ But it’s still somewhere in Notion, waiting to be improved or thought through. 😄
@t_13_r @Superhuman 1. As much as possible, I try to break down the big-long-term-things into small-actionable-tasks that fit in my system.
@t_13_r @Superhuman Every long-term thing is usually a Notion page (with more or less subpages). Somewhere in my PKM tool, but out of my actionable inboxes. Then, three ways I handle them:
J’étais au micro de @MorganPerry_ (créateur de http://mustread.fyi) pour discuter de mon livre : https://jo.tl/3sjmddL
@t_13_r @Superhuman I’m actually using Superhuman as a todo app exactly for that reason (well, partly: https://jonathanlefevre.com/outils/taches/). No todo app can snooze that well. ❤️
@15marches 😂
@15marches Le seul et l’unique. 😎 « Néo » dans un nom, c’est de toute façon mal choisi. Ça ne peut QUE mal vieillir.
« Le terme « néobanque » doit nécessairement qualifier un établissement de crédit. » Source : l’ACPR. https://acpr.banque-france.fr/sites/default/files/medias/documents/20210406_regle_usage_terme_neobanque.pdf Il y a une industrie entière qui va devoir faire un rebranding. 😅 Lien utile : https://jo.tl/3cUk5Vd
“Truth is, every day work is rarely exciting. Most work is pretty mundane. Even work on meaningful things. The most profound stuff is built one mostly boring brick at a time.” https://jo.tl/3dqI2T0
@meduzen @Thomasorus L’intégration Alfred est tellement propre. ❤️
“Async work is at the same place as remote work was just a few years ago.” https://jo.tl/3fkQVQv
« Ceux qui parlaient fort et se consacraient à la politique en faisant cravacher les autres n’ont plus la cote en interne. On leur préfère des profils sensibles, calmes et capables de s’adapter à l'autre. » https://jo.tl/3fenqQz
RT @brutofficiel: Éloge de la nuance par @EtienneKlein. Et pourquoi c’est important.
The Creative World’s Bullshit Industrial Complex https://jo.tl/3c914Ov
22 mars 2021
“If the idea of being “known” is barometer of their success above user success stories, they’re a bullshitter. They are the internet’s equivalent of a reality TV star, taking advantage of the attention economy by catering to our worst instincts in lieu of substance.”
Un de mes trucs préférés dans l’interface de @MemoBank : la recherche qui dépote. ❤️ Ça juste marche.™ http://jo.tl/30Ud7sv
25 mars 2021
Petite démo sur les virements, histoire de vérifier si la compression vidéo de Twitter est toujours aussi pétée. 👀 La page complète : https://memo.bank/fonctionnalites-virements/
Mini-masterclass de @jdguyot sur l’un des trucs les plus importants pour proposer une bonne expérience client : minimiser les dépendances externes. (L’interview complète par @wil_vermont → https://jo.tl/3r7gRSP)
@meduzen YES.
“Introverts do not hate small talk because we dislike people. We hate small talk because we hate the barrier it creates between people.” https://jo.tl/37VHgvh
“Strange name. Great software.” ❤️ https://twitter.com/TechTwoBP/status/1363789719658778624
Il ne fallait donc _vraiment_ pas le rater, celui-là. Trop de souvenirs.
RT @memobank: ALERTE RECRUTEMENT Nous recrutons plus de 35 personnes, dans tous les corps de métier. Venez nous aider à construire la premi…
RT @JamesClear: If you think you can learn a lot from reading books, try writing one.
Bonjour, c’est l’heure de votre bilan de santé annuel. Celui qui vérifie que ces raccourcis clavier sont bien ancrés dans votre mémoire musculaire : https://jo.tl/raccourcis-clavier-macos
RT @sniedercorn: Debriefing session de @jdguyot sur l'incroyable aventure de @memobank cette semaine à découvrir sur @FinscalePodcast. 100%…
Why does Celeste feel so good to play? https://jo.tl/39TYNFF
« Le problème de l’hyper croissance, c’est qu’elle détourne en général des orientations stratégiques de long-terme » https://jo.tl/3oU6n7E
Si les oublis d’espaces insécables vous agacent autant que les apostrophes droites, vous devriez postuler. https://twitter.com/briceboulesteix/status/1357722118906068994
RT @memobank: Aujourd’hui, nous sortons la plus grosse mise à jour de nos services depuis notre ouverture au public, en septembre dernier.…
Je n’ai pas le souvenir d’avoir recommencé autant de fois un même passage dans un jeu vidéo. Ma définition de « persévérance » n’est plus tout à fait la même. [Spoiler Celeste 7C] https://jo.tl/3qQFkvh Ça a l’air tellement simple quand on regarde la vidéo. :’)
Je suis passé dans « La Combinaison », le podcast de Frédéric Azoulai. On a pu discuter de sujets qui me sont chers comme l’expérience client, la communication asynchrone, l’écriture d’un livre, les outils numériques, @memobank, et même l’introversion : http://jo.tl/39LAuIM
@YannRDR Curieux d’en savoir plus sur le fait de ne pas mettre de notes sur SC. 👀
Un très bon retour d’expérience sur le Pair Ticketing, la version « service client » du Pair Programming : https://jo.tl/3bS61eD
@_timothee Carrément. 👍 Nouvelle version :
@_timothee Très bon point, je vais le rajouter. 👍 Merci !
Je découvre Leap (merci @demtzu), cette relique du passé, avec une vidéo qui ferait plaisir à @InternetPin : https://jo.tl/3bTkDuc
Plus important que le choix de son modèle de souris : savoir l’utiliser efficacement. https://jo.tl/souris
Quel est le résultat financier de ces 20 ans de travail, d’abnégation passionnée à perfectionner son expertise ? 822 € par mois. (https://www.patreon.com/ludostrie) Voilà, c’était juste pour faire un rappel de ce qu’est la réalité de la « passion economy » en France aujourd’hui. (2/2)
18 janvier 2021
Quand on cherche des analyses poussées et des longs formats de qualité sur le jeu vidéo, difficile de faire mieux qu’@oscarlemaire. Ses articles sont excellents, il est unanimement reconnu par ses pairs et par ses lecteurs. Il a plus de 19 000 followers sur Twitter. (1/2)
RT @Julian: Bloggers who post frequently (2x/wk) are rarely worth reading consistently. I read for insights. And no writer can generate pr…
RT @shl: The secret to scaling: designers who code, engineers who design, marketers who write SQL, PMs who write copy, customer support fol…
RT @sliminality: views are mine not ivan zhao's
RT @memobank: Pourquoi Lyon ? Parce que nous tenons à rencontrer nos clients et nous savons que les belles PME françaises ne sont pas toute…
Ils filent actuellement 1 mois gratuit en cas de parrainage (pour le filleul et le parrain), si certain(e)s veulent tester. Je peux parrainer les gens que ça intéresse, il me faut juste votre adresse e‑mail (Gmail ou Google Workspace).
7 janvier 2021
Déjà plus de 2 ans que j’utilise Superhuman, ce client mail conçu par orfèvrerie, que je n’aurais jamais imaginé être content de payer si cher : https://jonathanlefevre.com/outils/superhuman/