Articles

J’écrivais des articles à une époque où l’IA n’avait pas encore transformé ça en commodité. Je continue d’écrire ce que j’estime être le seul à pouvoir écrire, et non la moyenne d’internet. Cette page regroupe l’ensemble de mes publications.

Faut-il réécrire « L’obsession du service client » à l’ère de l’IA ?

Juin 2026

Raycast vs Alfred : pourquoi le meilleur outil n’est pas forcément le meilleur choix

Avril 2026

BasketRegional.fr

Mars 2026

JoJeux 2025

Janvier 2026

JoJeux 2024

Janvier 2025

Mes adieux à la version française de Notion

Décembre 2024

JoJeux 2023

Janvier 2024

Les cinq ans d’un livre vert qui parle de service client

Octobre 2023

Async et le paradoxe de la communication asynchrone

Mai 2023

JoJeux 2022

Janvier 2023

Qu’est-ce qu’un bon éditeur de texte ?

Août 2022

Monkeytype — Améliorer sa vitesse de frappe

Juillet 2021

Bureau et espace de travail

Mai 2021

Les systèmes avant les outils

Avril 2021

Ça vaut le coup ? (CVLC) — Comprendre la puissance des effets cumulés

Mars 2021

Raccourcis clavier (macOS)

Février 2021

Une adresse e-mail spécifique à chaque service

Décembre 2020

CleanShot — Capturer son écran

Novembre 2020

Siège de bureau

Août 2020

Souris

Août 2020

SensCritique — Archiver sa consommation culturelle

Août 2020

KeyboardCleanTool — Nettoyer son clavier

Août 2020

Fathom Analytics — Mesurer son audience

Juillet 2020

Raccourcis clavier de Notion

Juillet 2020

Fantastical — Gérer son calendrier

Juin 2020

Klib — Gérer ses notes et surlignements Kindle

Juin 2020

Glisser-déposer dans une fenêtre d’upload

Juin 2020

Gestionnaire de tâches

Mai 2020

Desktop-first

Mai 2020

Notion — Gérer une base de connaissances

Avril 2020

Motion — Éliminer les distractions

Mars 2020

Supprimer certaines applications de son téléphone

Avril 2020

Service client et outils de productivité : l’alignement des passions

Février 2020

Je n’aime pas le mot « productivité »

Janvier 2020

Désactiver (presque) toutes les notifications

Janvier 2020

Masquer le Dock de macOS

Janvier 2020

Liseuse

Janvier 2020

Sac à dos

Janvier 2020

Réveil

Décembre 2019

Éliminer la moindre micro-friction

Décembre 2019

Retracer sa vie de joueur

Janvier 2020

Écouter des podcasts : la puissance du format audio

Janvier 2020

Ajouter de la friction délibérément

Décembre 2019

Portefeuille

Novembre 2019

Éloigner son téléphone de son lieu de sommeil

Décembre 2019

Enrouleur de câble pour chargeur de MacBook

Novembre 2019

Setapp — Réduire la facture de ses logiciels macOS

Novembre 2019

Shine — Gérer l’administratif de sa microentreprise

Octobre 2019

Superhuman — Gérer ses e-mails

Décembre 2018

Alfred — Tout faire au clavier pour gagner du temps

Décembre 2018

Prendre des notes efficacement pour décharger son cerveau

Décembre 2018

Casque sans fil à réduction de bruit

Décembre 2018

Chrome — Naviguer sur le web

Décembre 2018

Pocket Casts — Écouter des podcasts

Septembre 2019

Contexts — Passer d’une fenêtre à l’autre

Décembre 2018

Outils de productivité

Décembre 2018

Écrire un livre

Septembre 2018

Captain Train’s Obsession Over Customer Service

Mars 2018

Nouveaux horizons

Septembre 2017

L’obsession du service client chez Captain Train

Juillet 2017

Merci Alfred

Septembre 2017

Calendriers, voyages en train et synchronisation

Mars 2016

Les bienfaits du service client par e‑mail

Octobre 2014

Factions oubliées

Août 2014

Inscription obligatoire : l’éternel débat

Mai 2014

Maman, j’ai supprimé une option

Février 2014

Non, la SNCF ne pratique pas l’IP tracking

Mai 2013

L’obsession du service client

Novembre 2012

Merci de

Mai 2010